Obchodní podmínky
Platné od 1. 1. 2024
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím, jejímž předmětem je koupě a prodej zboží na internetovém obchodě EMPT.CZ.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem (potvrzení objednávky).
Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky.
3. Ceny zboží a platba
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Cena zboží je platná v okamžiku odeslání objednávky.
Kupující může uhradit kupní cenu následujícími způsoby:
- Platební kartou online
- Bankovním převodem
- Dobírkou při převzetí zboží
4. Dodací podmínky
Zboží je expedováno do 24 hodin od přijetí platby (u platby předem) nebo potvrzení objednávky (u dobírky).
Dodací lhůta závisí na zvoleném způsobu dopravy a obvykle činí 1-3 pracovní dny.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení je nutné:
- Zaslat písemné oznámení o odstoupení na adresu
- Vrátit zboží nepoškozené, v původním obalu
- Přiložit kopii dokladu o koupi
Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
6. Reklamace
Záruční doba na spotřební zboží činí 24 měsíců. Reklamaci je možné uplatnit zasláním zboží na adresu prodávajícího spolu s popisem závady.
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů naleznete v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2024. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek.
Vztahy a případné spory vyplývající z uzavřených kupních smluv se řídí právním řádem České republiky.